قامت شركة Sprinklr ، وهي شركة أمريكية توفر منصة لإدارة تجربة العملاء للعلامات التجارية العالمية ، بتسليم حوالي 15 ٪ من القوى العاملة – حوالي 500 موظف – بسبب عدم أداء أداء الأعمال.
تأتي عمليات التسريح الجديدة بعد أقل من عام من خفض الشركة عن حوالي 3 ٪ من القوى العاملة في شهر مايو ، وبعد أن خفضت في وقت سابق من عدد الموظفين بنسبة 4 ٪ في عام 2023. تأثرت التسريح الاثنان في وقت سابق بحوالي 200 موظف.
بدأت شركة New York التي تتخذ من نيويورك ، والتي تعتبر Microsoft و P&G و Samsung من بين أكثر من 1800 عميل عالميًا ، إخطار الموظفين المتأثرين حول التخفيضات هذا الأسبوع ، وقد تعلمت TechCrunch وتأكيدها مع الشركة.
وقال متحدث باسم Sprinklr في بيان “سنعيد تركيز ونعيد توازن استثماراتنا ومواهبنا ومواردنا من أجل خدمة عملائنا وشركائنا بشكل أفضل ومساعدتهم على إدراك القيمة الكاملة لمنصة لدينا منظمة العفو الدولية”.
أكد المتحدث الرسمي لـ TechCrunch أن هذه الخطوة لا تؤثر على مواقف مستوى C.
وقال المتحدث باسم الشركة “ستواصل التوظيف في المجالات ذات الأولوية” للتركيز على “أولوياتها الاستراتيجية”.
في الأسبوع الماضي ، عين Sprinklr شريك PwC السابق Jan Hauser والرئيس التنفيذي السابق في Lenovo والعضو المؤسس المؤسس لـ C3.ai ستيفن وارد كمديرين جدد في مجال مديريها للتركيز على تطوير الخبرات التي تقودها الذكاء الاصطناعي. في إعلان ذي صلة ، قال Sprinklr إن عضو مجلس الإدارة الحالي ورئيس لجنة التدقيق ، إد جيليس ، الذي خدم منذ نوفمبر 2015 ، يتنحى عن منصبه في نهاية مارس.
وفقًا لأحدث تقرير سنوي صدر في مارس من العام الماضي ، كان لدى Sprinklr 3869 موظفًا ، بما في ذلك 2،276 في الهند و 787 في الولايات المتحدة
وقال المتحدث باسم “سندعم زملاء الفريق المغادرين بأكبر قدر من الرعاية والاحترام ، والاعتراف بمساهماتهم في Sprinklr ، ومساعدتهم في انتقالهم”.
إلى جانب Sprinklr و Workday و Okta و Sonos و Cruise هي من بين الشركات الأخرى التي تعلن عن تخفيضات الوظائف في الأيام الأخيرة حيث تواجه الشركات تحديات وسط تحولات ديناميكية.
اكتشاف المزيد من اشراق اون لاين
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
