يهدف هذا chatbot في الصحة العقلية إلى ملء فجوة الاستشارة في المدارس التي تعاني من نقص في الموظفين

بينما تكافح المناطق التعليمية لدعم الصحة العقلية لطلابها ، قامت شركة ناشئة تسمى Sonar Mental Health ببناء “رفيق رفاهية” تسمى Sonny للمساعدة.

كما هو موضح في صحيفة وول ستريت جورنال ، فإن سوني عبارة عن شدها تعتمد على مجموعة من الموظفين البشريين و AI. عندما يرسل الطلاب أسئلتهم إلى Sonny ، يقترح الذكاء الاصطناعى ردًا ، لكن البشر هم المسؤولون في النهاية عن الرسالة.

وقعت سونار أول شراكة مدرسية في يناير 2024 وتقول إنها متاحة الآن لأكثر من 4500 من طلاب المدارس المتوسطة والثانوية في تسع مناطق. تقول الشركة إن الدردشات تتم مراقبتها حاليًا من قبل فريق من ستة أشخاص لديهم خلفيات في علم النفس والعمل الاجتماعي ودعم خط الأزمات.

أخبر الرئيس التنفيذي درو بافير المجلة أنه يوضح للطلاب والمدارس أن سوني ليس معالجًا ، وأن موظفي Sonar سيعملون مع المدارس وأولياء الأمور للعثور على المعالجين للطلاب عند الاقتضاء.

هناك سبب كبير يجعل هذا النهج هو جاذبية المناطق التعليمية هو نقص حالي في المستشارين – تقول وزارة التعليم أن 17 ٪ من المدارس الثانوية لا تملك مدرسة ثانوية على الإطلاق.