وكلاء الذكاء الاصطناعى لبدء التجارة الإلكترونية ، التي أسسها Google و DeepMind Alums ، ترفع 10 ملايين دولار بذرة
منظمة العفو الدولية تغير كيف نتسوق عبر الإنترنت ، مما يجعل تجاربنا أكثر تخصيصًا. يوصي المساعدون الأذكياء بالمنتجات ، والتفاوض على الصفقات ، وحتى التعامل مع خدمة العملاء. يستخدم تجار التجزئة الكبار والشركات الأصغر من الذكاء الاصطناعى لتحسين سلاسل البحث والتوريد والخروج.
إذا كانت شركات الذكاء الاصطناعى (ومستثمريها) طريقها ، فسيركز التسوق قريبًا على الدردشة مع مساعد ، حيث تقوم الشركات بأتمتة كل شيء وراء الكواليس.
تعمل Qeen.ai ومقرها دبي (منمق باسم Qeen.ai) على جعل هذا حقيقة واقعة في الشرق الأوسط وخارجها. جمعت الشركة الناشئة 10 ملايين دولار لتوسيع نطاق منصتها ، والتي توفر وكلاء الذكاء الاصطناعى المستقلة لشركات التجارة الإلكترونية.
قاد Prosus Ventures ، وهو مستثمر رئيسي للتجارة الإلكترونية ، جولة البذور ، والتي ليست فقط واحدة من أكبرها في صناعة الذكاء الاصطناعى في الشرق الأوسط ولكن في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بشكل عام. يعتقد VC أن Qeen.ai في وضع جيد لجلب الأتمتة التي تحركها الذكاء الاصطناعى إلى التجار كوكلاء الذكاء الاصطناعى إعادة تشكيل الأسواق عبر الإنترنت.
بدأ المؤسسون مورتيزا إبراهيمي (الرئيس التنفيذي) ، أحمد خوليه (CTO) ، ودينا السامهان (CBO) Qeen بعد سنوات من العمل على الذكاء الاصطناعي في Google و DeepMind.
قال إبراهيمي ، في مقابلة مع TechCrunch ، إنهم شحذوا التجارة الإلكترونية جزئيًا بشكل انتهازي: لقد عمل الثلاثة في إعلانات Google في أدوار مختلفة خلال فترة عملهم مع عملاق البحث ، ورأوا بشكل مباشر كيف أنشأت الشباك الأخرى بشكل كبير أعمال التجارة الإلكترونية الناجحة. علاوة على خبرتهم من الذكاء الاصطناعي ، عرف الثلاثي كيفية تشغيل الإعلانات وتحسين تحسين محركات البحث بشكل جيد بشكل استثنائي واعتقدت أنها قد تكون مزيجًا قويًا.
خلفية Google و DeepMind
تنمو التجارة الإلكترونية بشكل مطرد لسنوات ، ولكن بصرف النظر عن بعض المسامير (خاصة خلال فترات العطلات) ، فإنها لا تزال تمثل ما بين 15 ٪ و 20 ٪ من مبيعات التجزئة (حتى في سوق ناضج مثل الولايات المتحدة ، كان ما يزيد قليلاً عن 16 ٪ في الربع الأخير ، وفقًا لمكتب الإحصاء الأمريكي).
أطروحة Qeen هي أن هذا يمكن أن ينمو إذا كانت عمليات التجارة الإلكترونية تعمل بشكل أفضل. يعتقدون أن النجاح في التجارة الإلكترونية يجب أن يكون حول منتجات رائعة وكفاءة تشغيلية-وليس فقط من يمكنه لعب نظام الإعلانات بشكل أفضل. قادتهم هذه البصيرة إلى إنشاء منصة تساعد بائعي التجارة الإلكترونية على النمو دون الاعتماد على الإعلانات كسائقهم الأساسي.
يتوسع سوق التجارة الإلكترونية العالمية بسرعة ، مدفوعًا بتغيير سلوك المستهلك ، والمدفوعات الرقمية ، والخدمات اللوجستية الأفضل. في مينا ، من المتوقع أن يصل السوق إلى 50 مليار دولار بحلول عام 2025 ، حيث تقود المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة النمو.
تقوم Qeen.ai بالاستفادة من هذه الطفرة من خلال تطوير وكلاء التسويق الذين يعملون يعملون يعملون يعملون في الذكاء الاصطناعى المصممة لشركات التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. تعالج هذه الوكلاء الآليين بالكامل إنشاء المحتوى والتسويق والمبيعات المحادثة ، مما يسمح للتجار الصغار والمتوسط بالحجم المتوسطة التنافس دون الاعتماد على الوكالات باهظة الثمن أو خبرة في الإعلانات العميقة.
على عكس الحلول التقليدية ، يتعلم الذكاء الاصطناعى من Qeen باستمرار من تفاعلات المستهلكين باستخدام تقنية RL-UI الخاصة به ، مما يؤدي إلى تحسين استراتيجيات التسويق في الوقت الفعلي لتحسين نتائج.
من إعلانات Google إلى التجارة الإلكترونية التي تحركها AI
في حين أن أدوات المبيعات وخدمة العملاء التي تعمل منظمة العفو الدولية غالباً ما تكافح مع ارتفاع أسعار الفوضى ، حيث تقوم الشركات بتبديل المنصات بشكل متكرر ، فإن Qeen.ai تدعي أن رؤية أقوى في التجارة الإلكترونية والتسويق. يعزو إبراهيمي هذا إلى مدى اندماج وكلاء الذكاء الاصطناعى في آي آي في سير عمل التجار ، مما يجعلهم جزءًا أساسيًا من العمليات اليومية بدلاً من أداة قابلة للاستبدال.
إن مشاركة القيادة الرئيسية هي تخصيص النص الديناميكي ، والذي يقوم بضبط المحتوى بناءً على سلوك المستخدم ونوع الجهاز. على سبيل المثال ، قد يرى مستخدم iPhone تفاصيل المنتج في نقاط الرصاص للقراءة السريعة ، بينما يحصل مستخدم الكمبيوتر المحمول على فقرة مفصلة.
منذ إطلاق وكيل المحتوى الديناميكي في الربع الثاني من عام 2024 ، خدمت Qeen.ai أكثر من 15 مليون مستخدم ، وإنشاء 1 مليون وصف SKU ، وساعد التجار على زيادة المبيعات بنسبة 30 ٪ ، وفقًا للشركة.
“لقد عملنا مع عميل لتحسين محتواها وكبار المسئولين الاقتصاديين. بعد استخدام الإضافات الخاصة بنا ، زاد حجم البحث بنسبة 40 ٪ ، وتحسن تصنيف Google من 22 إلى 18 – كل ذلك مع جهد يدوي. قال إبراهيمي ، وهو يعطي مثالًا آخر حيث أشرقت قدرات آي آي من الذكاء الاصطناعي.
توظف QEEN نموذج تسعير قائم على الاشتراك ويتضمن أسعارًا قائمًا على القيمة ، وهو اتجاه متزايد في خدمات الذكاء الاصطناعي. حاليًا ، تقوم Qeen بإنشاء الإيرادات من خلال نموذجين للاشتراك: أتمتة المحتوى ، حيث تدفع الشركات لكل SKU النشط ، عادةً من 0.10 إلى 0.20 دولار لكل SKU شهريًا. ثم وكيل التسويق من الذكاء الاصطناعي الذي يعتمد أسعاره على حجم التداخل.
ورفض إبراهيمي الكشف عن عدد الشركات التي تستخدم QEEN ، وكذلك مقاييس نمو الإيرادات. من بين العملاء البارزين متجر دبي وشارع 6th و Jumia.
تبرز … مع المواهب
غادر إبراهيمي Deepmind في أوائل عام 2023 لشارك في تأسيس بدء التشغيل. في نفس العام ، جمعت الشركة جولة ما قبل البذرة بقيمة مليوني دولار قبل إطلاق منتجاتها في يونيو 2024. مع جولة البذور التي تبلغ قيمتها 10 ملايين دولار ، جمعت Qeen ما مجموعه 12 مليون دولار في أقل من عام.
خلال هذا الوقت ، اكتسب وكلاء التسويق الذين يعملون يعملون من الذكاء الاصطناعى جرًا في جميع أنحاء العالم ، مع وجود العديد من الشركات الناشئة ، وخاصة في الولايات المتحدة وأوروبا ، ودخول الفضاء. يقوم المنافسون مثل Undual Duital Duital و Rankai المدعومون بـ YC ، ويواجهون تحديات مماثلة ، فكيف يبرز Qeen؟
حسنًا ، بالنسبة لأحدها ، تركز معظم الشركات الناشئة AI على الأسواق المتقدمة ، في حين أن Qeen بدلاً من ذلك تعطي الأولوية للشرق الأوسط أولاً-وهي منطقة محرومة إلى حد كبير من أدوات التشغيل الآلي للتسويق AI. وفقًا لإبراهيمي ، ستقدم Qeen الشركات الصغيرة في جميع أنحاء الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، وإنشاء موطئ قدم قوي ، ثم تتوسع على مستوى العالم.
وأضاف الرئيس التنفيذي أن الخبرة التقنية العميقة ومجموعة مواهب قوية تمنح Qeen ميزة على الوافدين الجدد. حصل اثنان من مؤسسيها على درجة الدكتوراه في الذكاء الاصطناعى منذ أكثر من عقد ، قبل وقت طويل من أن تصبح الذكاء الاصطناعى السائدة. كان إبراهيمي نفسه في السابق يقود فريق أبحاث عميق متخصص في علم الذكاء الاصطناعى الذين يعتمدون على الأهداف ، وهي نفس التكنولوجيا التي تعمل الآن على تشكيلها.
وقال إبراهيمي: “أحد أكثر الأشياء إثارة التي رأيناها هي جودة موهبة الذكاء الاصطناعي هنا”. “لقد جذبنا موهبة كبيرة محليًا ودوليًا – لقد غادر الناس منطقة الخليج وأوروبا والمملكة المتحدة للمجيء إلى هنا والبناء معنا.”
توظف Qeen.ai حاليًا أكثر من 25 شخصًا في الإمارات العربية المتحدة والأردن.
وقالت إن تمويل البذور سيدعم استراتيجية نمو Qeen من خلال توسيع نطاق منصة الذكاء الاصطناعى ، وتوسيع نطاق فريقها ، وجذب المزيد من العملاء. تعد Wamda Capital و 10x Founders Fund و Dara Holdings من بين المستثمرين الآخرين في هذه الجولة.
اكتشاف المزيد من اشراق اون لاين
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
