على الرغم من غيوم عدم اليقين التي تلوح في الأفق على الاقتصاد والجغرافيا السياسية ، لا يزال الناس يرغبون في السفر. لتلبية هذا الطلب ، جمعت Mews ، وهي عبارة عن منصة SaaS التي تم تأسيسها في أمستردام ، منصة SaaS لإدارة الفنادق ، 75 مليون دولار جديدة.
يأتي التمويل عند مفترق طرق في صناعة السفر. من ناحية إشارات إيجابية. يتوقع المحللون في Oxford Economics أن هذه الصناعة ستنمو بنسبة 12 ٪ هذا العام ، حيث تصل إلى 1.75 مليار “الوافدين”.
وميزانية السفر تعادل المال للشركات الناشئة للسفر. جمعت Travelperk في يناير 200 مليون دولار بتقييم 2.7 مليار دولار ؛ جمع Hostaway 365 مليون دولار في ديسمبر 2024 ؛ جمعت Tourlane في ألمانيا 26 مليون دولار من Sequoia في نوفمبر 2024. كما قام Prosus بتجميع لاعب السفر في أمريكا اللاتينية Dapegar مقابل 1.7 مليار دولار.
لكنها ليست كلها وردية. من غير الواضح كيف ستؤثر التعريفة الجمركية وغيرها من المناورات الاقتصادية على ميزانيات سفر الناس ، ناهيك عن عدم اليقين بشأن الجغرافيا السياسية. من الجدير بالذكر أن Expedia قد تم تسليم الموظفين-هل يمكن أن تكون خطوة لمرة واحدة لتحسين الكفاءة ، أم أنها جرس أكثر من ذلك؟
لدى MEWS أيضًا العشرات من المنافسين ، والتي تشمل شاغلي الوظائف مثل Oracle بالإضافة إلى الشركات الناشئة الأخرى مثل CloudBeds المدعومة من SoftBank.
في الوقت الحالي ، يبدو أن الأمور تتفوق على Mews.
قاد Tiger Global ، وهو مؤيد جديد ، هذه الجولة الأخيرة ، بمشاركة من المستثمرين السابقين Kinnevik و Battery Ventures و Growth Equity في بدائل Goldman Sachs. (قادت البطارية سلسلة MWS ’33 مليون دولار ، في حين قادت Kinnevik و Goldman Sachs سلسلة بدء التشغيل البالغة 185 مليون دولار في عام 2022 ؛ قاد Kinnevik أيضًا سلسلة 2024 مليون دولار.)
هذا الجولة الأخيرة هي انتهازية ، كما قال الرئيس التنفيذي مات ويل في شركة TechCrunch في مقابلة. على وجه التحديد ، جاء بعد أن اقترب Tiger من MEWS سعيا للعمل معًا أكثر. لا تكشف MEWS عن تقييمها الحالي ، وبدلاً من ذلك وصفها ويل بأنها جولة نمو عام ، مضيفًا أن بدء التشغيل تخطط لرفع جولة أكبر بكثير في عام أو عامين.
بالنسبة لبعض السياق: منذ عام بالضبط ، عندما رفعت MEWS من تأسيس أمستردام سلسلة D ، بلغت قيمتها 1.2 مليار دولار.
كانت MEWS تنمو. في الوقت الحالي ، يستخدم حوالي 6300 فندق منصتها ، ارتفاعًا من 5000 من العام الماضي ، وقالت إنها في عام 2024 قامت بمعالجة مدفوعات بقيمة 10 مليارات دولار ، أي مضاعفة من عام واحد. في عام 2024 ، عبرت إيراداتها 200 مليون دولار حيث أضافت المزيد من العملاء إلى المنصة. كما أنه يوسع الخدمات على هذا المنصة ، والتي تقوم أيضًا ببناء المزيد من الإيرادات لكل عميل. بعضها عضوي وبعضها من قبل عمليات الاندماج والشراء ، مثل الاستحواذ الأخير على Atomize لمساعدة مستخدميها في إدارة الإيرادات. يلاحظ Pitchbook أن MEWS جمعت أيضًا 100 مليون دولار من الديون في سبتمبر من العام الماضي لتمويل عمليات الاستحواذ.
في حين أن جزءًا كبيرًا من أعمال MEWS موجود في أوروبا (تقول إن لديها الآن تغلغل السوق بنسبة 20 ٪ في منطقة الصياغة ، على سبيل المثال) ، فقد جاء الكثير من النمو من دفعة كبيرة عبر البركة.
في هذه الأيام ، يقضي ريتشارد فالتر ريتشارد فالتر معظم وقته في الولايات المتحدة ، حيث تركز الشركة كثيرًا-فقد ضاعف الإيرادات في أمريكا الشمالية في العام الماضي.
عندما أسس Valtr الشركة في عام 2012 ، قام بفهم العديد من نقاط الألم في إدارة أعمال الفندق. لقد كان مالكًا مستقلًا للفندق نفسه ، وأدرك أن هناك فرصة رئيسية للاستفادة من الإنترنت ، وصعود البرمجيات كخدمة ، لبناء شيء جديد.
هناك عدد من حلول النقاط في سوق الضيافة ، لكن MEWS تتبع نهجًا “نخب” في الصناعة ، وبناء منتجها بمفهوم كونه شاملًا. إنه يوفر برامج لإدارة توفر الفندق والحجز عبر الإنترنت ، مباشرة ومن خلال منصات الطرف الثالث ؛ أدوات لإدارة موظفي الفنادق والمرافق ؛ أدوات الدفع والمحاسبة ؛ برنامج إدارة الأحداث ؛ تطبيقات الولاء وتجربة الضيف ، وأكثر من ذلك.
ربما من المتوقع ، قال ويل أن MEWS قد تضاعفت مؤخرًا على الذكاء الاصطناعي. يحتوي على فريق داخلي يعمل على مشاريع مختلفة-ليس فقط الأدوات الوكيل التي تواجه العملاء ، ولكن أيضًا خوارزميات لتحسين كيفية عمل MEWS. وقال إن أحد الأمثلة على سبيل المثال هو خيار جديد لملف تعريف العملاء الذي يأخذ جميع أنشطة وتفضيلات الأفراد كما تم تسجيلها في سلسلة فنادق لإنشاء ملخصات “بحجم تغريدة” يمكن أن يستخدمها الكونسيرز وموظفو الاستقبال لتحسين خدمة العملاء.
وقالت سارا إيدي ، التي قادت الاستثمار في Tiger Global ، في بيان “MEWS تعيد تعريف ما يعنيه تقديم تجارب استثنائية للضيوف في قطاع الضيافة وما بعده”. (رفض النمر مقابلة مع هذه القصة.)
مع نموها ، ركزت Mews على اصطياد الأسماك الأكبر في مساحة الضيافة. تقول الشركة إن عدد “العلامات التجارية” للضيافة التي تستخدم أدواتها تضاعفت ، وبعض عملائها الجدد تشمل فنادق Best Western و Weekender و Lark.
لكي نكون واضحين ، هذا لا يعني أن كل أفضل الغربيين يستخدمون MEWs الآن. كما هو الحال مع جميع الصفقات مع العملاء الذين يديرون نموذجًا لامتيازًا ، فإن MEWS موجودة الآن على قائمة الموردين المعتمدة ، لكنها لا تزال بحاجة إلى التعاقد مع الامتيازات الفردية للفوز بأعمال تجارية جديدة.
اكتشاف المزيد من اشراق اون لاين
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
