قامت شركة Cera، شركة الرعاية الصحية المنزلية في المملكة المتحدة، بجمع 150 مليون دولار لتوسيع منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها

في جميع أنحاء العالم، كافحت أنظمة الرعاية الصحية العامة لإعادة ضبط ما بعد الوباء، وعلى وجه الخصوص، فإن تزايد أعداد كبار السن في الدول الغربية يضغط على الخدمات، ليس أقلها في المملكة المتحدة حيث أصبح عنوان “هيئة الخدمات الصحية الوطنية في أزمة” عنوانًا رئيسيًا منتظمًا في وسائل الإعلام . ونتيجة لذلك، فإن الشركات الخاصة، التي يعتمد الكثير منها على التكنولوجيا، ترى فجوة في السوق. وبهذه الخلفية، قامت شركة Cera، وهي منصة برمجيات خاصة ومقدمة للرعاية الصحية المنزلية في المملكة المتحدة، بجمع مبلغ 150 مليون دولار في مزيج من الديون والأسهم. وقالت الشركة إن غالبية هذا المبلغ عبارة عن ديون، لكنها رفضت إعطاء تجزئة واعترضت أيضًا على تقييمها.

تمت قيادة الجولة من قبل صناديق تابعة لـ BDT & MSD Partners وSchroders Capital من أجل توسيع نطاق منصة Cera. تقول الشركة إن هذا يعتمد بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي، مع نمذجة خاصة تعتمد على بياناتها الخاصة، على الرغم من أنها تعترف باستخدام جوانب سوما من منصة Google Gemini AI بالإضافة إلى إصدار Microsoft من ChatGPT.

في عام 2022، جمعت Cera مبلغ 320 مليون دولار (260 مليون جنيه إسترليني) في جولة تمويل الأسهم والديون، مقسمة بنسبة 50/50 تقريبًا.

وفقًا لـ CrunchBase، فإن لديها 14 مستثمرًا. من بين مستثمري الأسهم المعروفين حتى الآن: Earlymarket، وGuinness Ventures، وDigitalHealth. مسرع لندن، والمستثمر البريطاني منذ فترة طويلة روبن كلاين.

أضاف متحدث باسم Cera أنه على الرغم من أن هذا لم ينعكس بعد في الحسابات العامة، إلا أن الشركة كانت إيجابية في الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك في عام 2023 وأصبحت إيجابية في التدفق النقدي الحر في عام 2024، وهي “شركة مكتفية ذاتيًا على نحو متزايد”، ولهذا السبب يمكن رفع هذه الجولة من الديون.

في مقابلة مع TechCrunch، قال الدكتور بن ماروثابو MBE، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Cera: “لقد وصلنا إلى الربحية، بالإضافة إلى أن لدينا مشكلة كبيرة جدًا في كيفية استخدامنا للتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لدينا، وقد توسعنا في المزيد من الخدمات. في المنزل.”

يستخدم مقدمو الرعاية في Cera تطبيقها لتخطيط عملهم وتسجيل أعراض المريض. وباستخدام نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بها، تتمكن شركة Cera بعد ذلك من أخذ تلك البيانات غير المنظمة (على سبيل المثال “تعرض المريض لسقوط في الليل” وما إلى ذلك) واستخدامها للتنبؤ باحتمال تعرض المرضى لخطر أكبر للإصابة بالمرض أو الإصابة. وقالت الشركة في بيان لها إن هذا أدى إلى انخفاض في دخول المستشفى بنسبة تصل إلى 70%، وانخفاض بنسبة 20% في حالات سقوط المرضى، وخروج المرضى من المستشفى بشكل أسرع بما يصل إلى خمس مرات.

جمعت الشركة أكثر من 407 مليون دولار حتى الآن في مزيج من الأسهم والديون.

ومن بين المنافسين في المملكة المتحدة شركة Home بدلاً من ذلك وشركة Bluebird Care، التي تستخدم تطبيقات غير مملوكة لتوجيه موظفيها. في الولايات المتحدة، تشمل أقرب المقارنات مع Cera Signify Health وCVS Health، وكلاهما استحوذت عليهما شركة CVS Health المدرجة في بورصة ناسداك. وهناك مؤسسة أخرى هي شركة Honor، التي جمعت 625 مليون دولار حتى الآن.

وقال ماروثابو: “نحن نخفف الضغط عن هيئة الخدمات الصحية الوطنية وندعمها لتكون لديها قدرة أكبر على رعاية المرضى الآخرين. لقد توسعنا أيضًا في خطوط الخدمة الأخرى مثل خدمات التمريض والعلاج الطبيعي وصعوبات التعلم والإعاقات الجسدية وتقديم خدمات الصحة العقلية في المنزل أيضًا. لذلك نحن نقدم رعاية صحية أكثر شمولاً في المنزل.

وقال أيضًا إن الجانب الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي في العمل يعتمد على البيانات التي تجمعها: “الميزة الرئيسية الأخرى هي ما نفعله بالتكنولوجيا، وبشكل أكثر تحديدًا الذكاء الاصطناعي… نحن نسجل معلومات حول المرضى من تلك الزيارات على تطبيقنا”. وهذا أعطانا الآن واحدة من أكبر مجموعات بيانات الرعاية الصحية المنزلية في العالم، وبالتأكيد الأكبر في أوروبا، وتمكنا من تحليل مجموعة البيانات هذه بعدة طرق مختلفة لبناء خوارزميات، خوارزميات تتعلق بما إذا كان شخص ما سيفعل ذلك فليسقطوا قبل أن يفعلوا.”

“يمكننا التنبؤ بأكثر من 80% من حالات السقوط قبل أسبوع من حدوثها. وهذا أمر ذو دلالة إحصائية… لذلك، قمنا بالفعل بتقليل حالات السقوط بنسبة تزيد عن 20% بفضل خوارزمية الذكاء الاصطناعي لدينا… يمكننا أيضًا التنبؤ بحوالي 83% من حالات الدخول إلى المستشفى مرة أخرى قبل أسبوع من حدوثها… مما يقلل من حالات الدخول إلى المستشفى بنسبة تصل إلى 70%”.

وفي بيان، قال روب بلاتيك، الشريك والرئيس العالمي للائتمان في BDT & MSD: “لقد حققت Cera نموًا قويًا من خلال القدرة الواضحة على الاستفادة من التكنولوجيا لتقديم رعاية استثنائية. ونعتقد أن شركة Cera في وضع جيد يسمح لها بتوسيع نطاق أعمالها.”

تقول Cera إنها أكبر مزود للرعاية الصحية في المملكة المتحدة غير تابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية، وتغطي حوالي 30 مليون شخص مع 10000 من مقدمي الرعاية والممرضات وتعمل مع أكثر من 150 حكومة محلية وثلثي أنظمة الرعاية المتكاملة التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية.

كما تزعم أن تحليلاً مستقلاً أجرته شركة College الاستشارية في المملكة المتحدة وجد أن نموذج الرعاية الصحية المنزلية الذي يقوده الذكاء الاصطناعي من Cera يوفر لنظام الرعاية الصحية في المملكة المتحدة مليون جنيه إسترليني يوميًا.

من الواضح أن Cera حريصة على تجنب تشويه الشركات الناشئة في مجال الرعاية الصحية مثل Babylon Health، وهي شركة مختلفة تمامًا، والتي أفلست وتم بيعها مقابل قطع غيار بعد محاولتها تقديم الرعاية الصحية عبر مجرد برنامج chatbot.