تعمل وحدة التجارة السريعة التابعة لشركة Zomato Blinkit على تسريع توسعها وتتوقع استمرار الخسائر مع اشتداد المنافسة في سوق التسليم الفوري في الهند.
تهدف Blinkit الآن إلى الوصول إلى 2000 متجر مظلم – مستودعات صغيرة في المناطق السكنية تخدم الطلبات عبر الإنترنت حصريًا – بحلول ديسمبر 2025، أي قبل عام من توجيهاتها السابقة، بعد تجاوز 1000 متجر بحلول نهاية ربع ديسمبر (متجاوزة توقعاتها الخاصة بمقدار الربع) ).
أدى هذا التسارع إلى خسائر قدرها 103 كرور روبية (11.9 مليون دولار) في الربع الثالث من السنة المالية 2025، حيث أضافت Blinkit 368 متجرًا و1.3 مليون قدم مربع من مساحة التخزين في الربعين الأخيرين.
يعتقد جيه بي مورجان أن الصناعة دخلت “وضع الاستيلاء على الأراضي”، حيث تتبع الشركات استراتيجيات عدوانية حول تأجير المتاجر، وخصومات المنتجات، وبرامج الولاء. وكتب البنك في مذكرة أن بعض اللاعبين الرئيسيين الآخرين – بما في ذلك Zepto، اللاعب رقم 2 في التجارة السريعة – يقومون بتوسيع شبكات متاجرهم المظلمة “قبل الموعد المحدد بشكل كبير” أيضًا.
تعمل شركات التجارة السريعة – التي تقدم البقالة وغيرها من المنتجات للعملاء في غضون 10 إلى 15 دقيقة – على تفكيك حصة سوق التجارة الإلكترونية في الهند، مما يجبر اللاعبين الراسخين على إصلاح سلاسل التوريد استجابة لتغير طلبات المستهلكين.
وقال أكشانت جويال، المدير المالي لشركة Zomato: “بينما نواصل المضي قدمًا في توسيع المتاجر، قد تضطر شبكاتنا إلى حمل حمولة أكبر من المتاجر غير المستغلة بشكل كافٍ مما سيؤثر على الأرباح على المدى القريب في الربع أو الربعين القادمين”. وأضاف أن هذه الاستثمارات ستؤدي على الأرجح إلى بقاء النمو “أعلى بكثير من 100%” خلال العامين الماليين 25 و26.
ويأتي هذا التحول الاستراتيجي وسط احتدام المنافسة. جمعت Zepto، المدعومة من Lightspeed وStrepStone وGlade Brook، أكثر من مليار دولار في العام الماضي. جمعت Zomato أيضًا مليار دولار في نوفمبر من العام الماضي من خلال تنسيب مؤسسي مؤهل.
أطلقت Flipkart أيضًا عروض التجارة السريعة في العام الماضي وأضافت أكثر من 100 متجرًا مظلمًا. بدأت أمازون تجربتها التجارية السريعة في سوق جنوب آسيا الشهر الماضي. وأدرجت Swiggy، التي تدير منصة التجارة السريعة رقم 3 في الهند، في أواخر العام الماضي في أكبر طرح عام أولي للتكنولوجيا على مستوى العالم في عام 2024.
وقال ألبندر دهيندسا، الذي يرأس شركة بلينكيت: “كان التأثير الأكبر للمنافسة الشديدة هو تسارع وعي العملاء واعتماد التجارة السريعة”. وقارنها بالأيام الأولى لتوصيل الطعام، عندما أدت المنافسة المتزايدة إلى زيادة الاستثمارات في اكتساب العملاء عبر الصناعة.
في حين يظل عملاء Blinkit الأساسيون مخلصين – الذين يشكلون ثلث قيمة الطلب الإجمالية للمنصة في ديسمبر – قالت الشركة إن الضغط التنافسي أدى إلى توقف مؤقت في توسيع الهامش. وتتوقع الشركة أن تحقق استثماراتها الحالية في شبكة المتاجر عوائد قوية في نهاية المطاف بمجرد أن يحقق العمل نطاقًا أكبر.
ويأتي التوسع في الوقت الذي تظهر فيه أعمال توصيل الأغذية الأساسية في Zomato نموًا أبطأ بنسبة 17٪ على أساس سنوي في الربع الأخير، مقارنة بنمو التجارة السريع بنسبة 120٪.
اكتشاف المزيد من اشراق اون لاين
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
