تؤكد Marks & Spencer أن البيانات الشخصية للعملاء سُرقت في الاختراق

أكدت عملاق البيع بالتجزئة في المملكة المتحدة ماركس آند سبنسر أن المتسللين سرقوا معلومات عملائها الشخصية خلال الهجوم الإلكتروني الشهر الماضي.
في بيان موجز مع البورصة في لندن يوم الثلاثاء ، قال بائع التجزئة إنه تم أخذ مبلغ غير محدد من معلومات العميل في خرق البيانات. استشهدت هيئة الإذاعة البريطانية ، التي أبلغت أولاً عن تقديم الشركة ، خطابًا عبر الإنترنت لـ Marks & Spencer قوله أن البيانات المسروقة تتضمن أسماء العملاء وتواريخ الميلاد وعناوين البريد الإلكتروني والبريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والمعلومات المنزلية وتاريخ الطلبات عبر الإنترنت.
وقالت الشركة أيضًا إنها تعيد تعيين كلمات مرور الحساب عبر الإنترنت لعملائها.
تواصل Marks & Spencer تجربة الاضطراب والانقطاع في متاجرها ، مع بقاء بعض أرفف البقالة فارغة بعد أن أثر الاختراق على عمليات الشركة. يظل نظام الطلب عبر الإنترنت للشركة للعملاء أيضًا في وضع عدم الاتصال.
ليس من الواضح عدد بيانات الأفراد التي سُرقت أثناء الاختراق. عند الوصول إليها من قبل TechCrunch ، لن تحدد المتحدثة باسم Marks & Spencer Alicia Sanctuary عدد الأفراد الذين يتأثرون ويحالون TechCrunch إلى بيانها عبر الإنترنت. كان لدى Marks & Spencer 9.4 مليون عميل عبر الإنترنت اعتبارًا من 30 مارس 2024 ، وفقًا للتقرير السنوي الأخير.
يقال إن عصابة الفدية والابتزاز تسمى دراجونفورس حصلت على الفضل في الهجمات الإلكترونية على العديد من عمالقة البيع بالتجزئة في المملكة المتحدة ، بما في ذلك Marks & Spencer ، وفقًا لتقارير وسائل الإعلام.
تجار التجزئة في المملكة المتحدة تم استهداف Co-op و Harrods أيضًا من قبل المتسللين في نفس الوقت تقريبًا حيث تم اختراق Marks & Spencer. قال التعاونية في البداية إنه لا يوجد دليل على أن البيانات قد تعرض للخطر ، ولكن قال لاحقًا إن المتسللين قد سرقوا بيانات العميل. في تحديث لموقعه على الويب ، قال التعاونية إن أسماء العملاء وتواريخ الميلاد وعناوين المنزل والبريد الإلكتروني وأرقام الهواتف قد تم تفكيكها.
ذكرت هيئة الإذاعة البريطانية الأسبوع الماضي أن دراجونفورس ادعت أن لديها معلومات خاصة من 20 مليون شخص اشتركوا في برنامج عضوية التعاون ، بما في ذلك الأعضاء الحاليين والسابقين.
قال المركز الوطني للأمن السيبراني في المملكة المتحدة الأسبوع الماضي إنه “يعمل مع الضحايا وزملاؤه لإنفاذ القانون” لفهم المزيد عن الاختراقات.
اكتشاف المزيد من اشراق اون لاين
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.